Soutien aux aidants

Vous aidez un proche (conjoint, enfant, parent ou ami)  ?

Et vous, qui prend soin de vous ?

Action Dom vous soutient, vous informe et vous propose des solutions

  Café des Aidants®

  • Animé par une psychologue et un travailleur social expérimenté
  • Un moment privilégié de convivialité, d'échange, de soutien et d'information autour d'un thème
  • Un jeudi par mois , participation gratuite et sans inscription

 Formation des aidants en ligne

Accueil et soutien des aidants

Le Programme du Café des Aidants®

Nous vous invitons à nous rejoindre à notre agence, située au 20 place de la République à Wasquehal, un jeudi par mois, de 18 h 00 à 19 h 30 :

-Jeudi 19 février 2026, autour du thème "Comment préserver le lien familial ou personnel initial dans la relation aidant/aidé ?"

-Jeudi 19 mars 2026, autour du thème "La fatigue de l’aidant au quotidien: parlons-en"

-Jeudi 16 avril 2026, autour du thème "La famille à l’épreuve de la maladie: comment en parler ?"

-Jeudi 21 mai 2026, autour du thème "Le Centre Local d’Information et de Coordination (CLIC) : ressource précieuse pour les aidants présenté par le Directeur du CLIC Mr Stéphane CORNIL"

-Jeudi 11 juin 2026, autour du thème "Répéter et répéter encore : quand la patience de l’aidant est mise à rude épreuve"

-Jeudi 24 septembre 2026 autour du thème "Être aidant pour moi, ça signifie quoi ? Qu’est-ce que ça dit de moi ?"

-Jeudi 15 octobre 2026 autour du thème "Aider ses proches, ça n’a pas de prix ! Mais un coût ?"

-Jeudi 19 novembre 2026 autour du thème "La fatigue de l’aidant au quotidien: parlons-en"

Pour plus d'informations, veuillez consulter le programme du Café des Aidants

Formation des aidants en ligne

Le parcours de formation comprend six modules d'une durée d'environ 30 minutes chacun. Ce sont donc six thématiques différentes et complémentaires qui sont proposées avec en filigrane une approche émancipatrice visant à développer la capacité à agir et à vivre sa vie.

Pour vous inscrire, n'hésitez pas à nous contacter !

Accueil et soutien aux aidants

Nous avons le plaisir de vous accueillir dans notre agence au 20 place de la République à Wasquehal, de 9h30 à 12h30 et de 13h30 à 17h30, afin de vous fournir des informations, un accompagnement personnalisé et une orientation adéquate

Questions fréquentes

 

Suis-je un (e) aidant (e) ?

D’après la Confédération des Organisations Familiales de l’Union Européenne (COFACE), l’aidant est la personne non professionnelle qui vient en aide à titre principal, pour partie ou totalement, à une personne dépendante de son entourage, pour les activités de la vie quotidienne. Cette aide régulière peut être prodiguée de façon permanente ou non et peut prendre plusieurs formes, notamment : nursing, soins, accompagnement à l’éducation et à la vie sociale, démarches administratives, coordination, vigilance permanente, soutien psychologique, communication, activités domestiques, etc.

L’aidant est donc celui qui accompagne au quotidien un proche malade, en situation de handicap ou dépendant du fait de l’âge.

Je souhaite devenir aidant (e). Quelle est la marche à suivre ?

On devient souvent aidant du jour au lendemain, sans le savoir et cela fait très peu souvent l’objet d’un choix ou d’un souhait. Lorsqu’un proche devient malade, qu’intervient un accident de la vie, on est présent auprès de son proche et c’est là que nous devenons aidant.

Certains nous demandent comment on devient aidant. Sans doute, entendent-ils par “aidant” les professionnels de l’aide et du soin. Mais dans ce cas-là, il s’agit d’une démarche tout à fait différente !

Comment obtenir le statut d’aidant et être reconnu (e) officiellement ?

Il n’existe pas à proprement parler d’un statut de l’aidant. Certains dispositifs concourent effectivement à la reconnaissance des aidants mais il n’y a pas d’attestation prouvant que vous êtes aidant.

Toutefois, certains dispositifs permettent de désigner un aidant, ce dernier pouvant ainsi avoir accès à certaines aides (comme par exemple le dédommagement en tant qu’aidant familial).

La situation est de plus en plus difficile mais je ne souhaite pas faire appel à des professionnels. Comment faire ?

Il n’est en effet pas évident de faire appel à des professionnels, que ce soit des personnes venant dans notre espace de vie. Mais quand la situation devient difficilement supportable (tant physiquement que moralement), cela peut en effet être une piste à explorer.

La venue de professionnels d’aide et/ou de soin peut se faire de manière progressive, à votre rythme. Sans doute est-il aussi question dans cette situation de faire certains compromis, pas toujours simples.

Action Dom est une structure d'aide à domicile. N’hésitez pas à nous contacter pour mieux nous connaître et échanger avec nous.

Vous pouvez également échanger avec d’autres aidants pour savoir comment ils s’y sont pris. C’est en effet un thème que nous abordons souvent dans notre Café des Aidants.

Un membre de mon entourage s’épuise à s’occuper au quotidien d’un proche. Vers qui l’orienter ?

En tant que proche d’un aidant, vous observez que ce dernier se fatigue et vous souhaiteriez pouvoir faire quelque chose.

Vous pouvez l’inviter à consulter notre site Internet, qui lui permettra de voir qu’il n’est pas seul et que des solutions existent.

N’hésitez pas à proposer à votre proche de nous contacter !

Un soutien aux aidants reconnu dans la métropole lilloise

Prendre soin d'un proche ne devrait jamais signifier être seul face aux difficultés.Les avis laissés par les familles accompagnées par Action Dom témoignent de la qualité de notre soutien aux aidants et de notre formation Café des Aidants® dans la métropole lilloise et la région Nord. Découvrez leur expérience.

Elodie P.
il y a 4 mois
Très satisfaite de leurs services. Équipe ponctuelle, discrète et efficace. Le ménage est toujours impeccable et réalisé avec soin. Action Dom est une entreprise fiable et réactive que je recommande sans hésiter.
Kouamé O.
il y a 4 mois
Super expérience au sein de l’agence Action Dom je recommande sans problème.
Catherine B.
il y a 4 mois
Une agence à conseiller. Face à ma demande urgente d'auxiliaires de vie pour ma tante, l'agence a été à l'écoute et surtout très réactive.
Très rapidement , Action Dom a su mettre en place du personnel de qualité pour venir soutenir ma tante dans son quotidien. On se sent vraiment soutenu tout au long de la prise en charge grâce au mail et appel téléphonique de l'agence. Je ne peux que recommander Action Dom contrairement à d'autres agences ou associations d'aides à domicile très connues mais qui ne sont pas à la hauteur de la qualité des prestations de l'agence Action Dom (et de loin)
Tim T.
il y a 5 mois
Excellente expérience avec Action Dom ! J'ai eu la chance de travailler avec une équipe sérieuse, bienveillante et toujours arrangeante. Une entreprise humaine que je recommande vivement
Sylvie C.
il y a 8 mois
Un grand merci à toute l'équipe de Action Dom.Votre gentillesse et votre professionnalisme à accompagné notre mère et à rendu sa fin de vie beaucoup plus douce.
Sylvie C.
il y a 8 mois
Nous avons été très satisfait de l accompagnement et des services donnés à nos parents par Action Dom. Le personnel est gentil et dévoué et tout est fait pour répondre le mieux possible à vos demandes de prestations divers.
Angélique G.
il y a 10 mois
Je recommande vivement l'agence Action Dom.
Les équipes sont très à l'écoute des besoins spécifiques des personnes accompagnées. Mon père a trouvé autour de lui des personnes attentionnées, compétentes et ouvertes qui lui ont permis de conserver le goût de vivre jusqu'à la fin de sa vie.
NEO A.
il y a 10 mois
Je n'ai que des louanges à faire envers Action Dom. Mes expériences avec d'autres agences d'aide à domicile étant désagréables et décevantes, je suis totalement ravie d'avoir enfin trouvé cette agence excellente.
Karim A.
il y a 11 mois
Excellent organisme qui permet à ma maman de continuer à vivre à son domicile.Les auxiliaires de vie proposées sont extraordinaires de gentillesse et de professionnalismes.