03 20 83 20 91

Action Dom

Notre équipe est là pour vous accompagner et vous écouter avec bienveillance.

A propos de Action Dom

 

  • Historique de l‘Entreprise
  • Zones d’interventions des salariés (e)

Nos valeurs et notre vision

 

Partenaires et financeurs 

A propos d’Action Dom

Historique de l’entreprise

En 2016, j’ai eu l’opportunité de créer mon entreprise en réponse aux défis rencontrés par ma famille lors de l’accompagnement de la perte d’autonomie de mes grands-parents. Depuis cette date, nous avons su nous imposer comme un acteur reconnu dans notre domaine et nos équipes interviennent aujourd’hui sur l’ensemble de la métropole Lilloise.

Notre expertise repose sur une écoute attentive des attentes des familles ainsi que sur celles de nos aides à domicile.

Que ce soit pour l’entretien du domicile, pour l’aide aux personnes âgées ou pour l’autonomie des personnes en situation de handicap, notre mission est d’assurer à nos clients et bénéficiaires un service de qualité parfaitement adapté à leurs besoins, tout en veillant à offrir les meilleures conditions de travail possible à nos salariés.

Toufik OUETTAR

Zone d’intervention : La Métropole de Lille

Valeurs et visions

Nos valeurs sont inchangées depuis la création de l’entreprise, elles guident chacune de nos décisions, elles donnent du sens à notre engagement quotidien auprès du public que nous accompagnons :  

Action Dom a défini plus précisément son approche et sa raison d’être : 

« Accompagner du mieux possible nos bénéficiaires dans leur projet de vie, en respectant l’équilibre et l’envie de l’équipe. » 

Ecoute et respect

Être disponible, réactif et respectueux face aux attentes de nos bénéficiaires, de leurs proches ainsi que des employés de Action Dom.

Nous établissons une relation de confiance basée sur l'écoute, la compréhension et le respect des convictions et des choix personnels de nos bénéficiaires.

Efficacité

Allier l’utilité sociale à l’efficacité économique est la marque de fabrique de Action Dom.

L’entreprise doit garantir aux équipes les moyens de faire correctement leur métier pour répondre aux besoins des bénéficiaires avec un prix restant accessible économiquement pour les bénéficiaires les moins aisés.

Intégrité

Quelques soient nos actions, elles doivent toujours être faites avec la transparence, l’honnêteté et la droiture qu’exigent nos parties prenantes.

Partenaires et financeurs

Aller au contenu principal